Pour étudier complètement un projet, encore faut-il avoir sous la main l'ensemble des documents indispensables.

A savoir : un devis complet et détaillé, un descriptif technique, des documents sur le matériel et les équipements, un planning d'intervention ou tout au moins des bases de délais d'exécution...

Et pour éviter les déceptions, il est important de savoir « lire » ces documents, de façon à bien comprendre quelles sont les prestations réellement assurées.